放置された宅配ボックス【08】
7/9(火) am10:18
6/24に電話した際の『物件の担当が現地に行ける日時が6月中~来月頭の間』である月頭1日~5日が経過した。
予想通り、あれから何一つとして変わっていない。相変わらず【07】【01】【02】のボックスは同じ荷物が入ったまま。何事もなかったかのように。
やはりポストを確認しない人間に間違いない。または敢えて無視している劣悪な人間か。
ポストに通知書投函など無駄であることは容易に想像できる。管理会社はこれしか出来ることが無いのだろうが、甘過ぎる。
しかもあれからさらに事態は悪化している。新たにボックス【08】が入れっぱなしのまま放置されている。
管理会社に電話した6/24の時点で、既に荷物が入れっぱなしのままになっていた。というより6/19頃から放置されていることを、その時点で既に認知済であった。おおよそ3週間経過していることになる。
証拠として今日から記録していく。
◆撮影日時:6/21から(発見したのは6/19頃)
◆撮影時間:平日夜のみ
◆ボックスNo:【08】
◆特徴:四角い箱(おそらく薄茶色)
管理会社へ2度目の電話
さて、状況は変わっていないので再度管理会社に報告をする必要がある。
今回も平日の為、社内で7/9 am10:00過ぎに電話。
電話口には前回と同じ人が出た。
【07】【01】【02】のボックスは相変わらず荷物が入ったままであること、さらに【08】ボックスが3週間近く放置されていることを伝えた。
今回は流石にこれ以上我慢できないので、直接意見&解決案を打診してみた。
A 「管理会社では個人の荷物に触れることができない」
前回と同じ回答『個人の荷物に触れることが出来ない』とは?
現時点で、長期間放置されているボックスが計4個もある(最長2ヵ月以上)。
明らかな非常識さを持って侵害しているのは奴等なのに、なぜこちら側が譲歩しなければならないのか。しかも物件を管理している管理会社が、である。『管理』とは一体。
ネット検索をしてみれば、同じような状況のマンションでは管理人や管理会社が荷物をボックスから引き出し保管(流石に処分はできないらしい)する処置がとられている。
なぜこのマンションの管理会社はここまで深刻な状況になっているにもかかわらず、こんな悠長なことを言っていられるのか。やる気あんのか?
猛烈に失望と憤怒の感情が噴き上がるが、押さえつつ淡々と冷静に質問を投げていく。
Q 「相手から何も反応がないことから、夜逃げや死亡の可能性はないのか」
A 「毎月家賃が引き落とされているので、その可能性はないと思われる」
調べると、死亡した場合それと同時に銀行口座が凍結されることはなく、銀行側が死亡した事実を確認した時に凍結されるようだ。
『役所に死亡届が提出されたことが、役所から銀行に対して連絡されることはないということです。』
http://www.souzoku-isan.net/case/post-39/
死亡後も暫くは家賃が口座から自動引き落としされ続けると思うのだが、流石に2ヵ月以上も【07】ボックスの住人の腐乱死体が誰にも気付かれず部屋に放置されたままということは考えにくいし、その頃には口座は凍結されていそうなものなので死亡説はないと考えられそうだ。だがしかし、まだ【01】【02】【08】ボックスの住人の死亡説は否定できない。
夜逃げについては、これもあり得る話だと思っている。
死亡の場合は銀行側が確認した時点で凍結されるが、夜逃げはそうもいかないだろう。
預金が残っているなら、本人が消えても延々と口座から預金が底を尽くまで引き落とされることになる。【07】ボックスの最長2ヵ月でも、10万ちょっとの預金があれば誰も気付かない。ただ【07】ボックスの住人の預金がどれほどあるかが不明なので断定できない。
死亡説と夜逃げ説、どちらも可能性はある。『毎月家賃が引き落とさているから』だけでは信用できない。管理会社に対して不信感が募る。
Q 「件の住人は自宅に滅多に帰らない人なのではないか?」
A 「仕事などで長期にわたって家を空けている可能性はある」
そもそも出張等で長期的に家を空けると分かっているなら、確実に受け取れる体制にする気が無いくせに始めから直前に商品を注文するなと声を大にして言いたい。この時点で常軌を逸している。
Q 「またポストの中身を確認せず放置しているのではないか?確認しない人間なのではないか?(通知書を投函しても無反応なことから)」
A 「そうかもしれない。全部屋にポスティングする際、ギッチリ詰まっていて封筒が入らなかったことがある。それが今回問題の部屋のポストかは、ポスティングしたが覚えていないため分からない」
記憶がないことに関してはこの際無視するとして、やはりまともにポストを確認しない怠惰な人間が住んでいるということは確定した。奴が犯人説濃厚だ。
ただ、同じ人間がボックスを4つも占拠し放置するという可能性があるかどうか?別人&複数人が絡んでいることも十分あり得る(それはそれで凄まじく狂気的なのだが)。
さて、質問に対する回答を見る限り何も期待できないことは確実なのだが、更に今回の管理会社の対応が、
『来週(この電話が7/9なので7/16)~今月末までに、通知書を再ポスティング』
という内容だったため直ぐ様抗議した。
つい先ほど「ポストの中身がぎっちりで入らないこともあった」と言っていた。
私の問いに対して「長期間家を空けている可能性もある」とも言っていた。
それでもまだ同じ対応で済まそうとしている。
馬鹿か??????
怒りと呆れで辟易した。もう駄目だこの管理会社…。
流石にあり得ないので、「それでは前回と同じ結果になり進展が望めないので、今回は相手に直接電話してもらえますか」と怒気を声に含めないようオブラートに、努めて冷静に要望する。
結果、「勿論連絡する」という返答を頂いた。
次回の管理会社の対応は、
ということになった。
ちなみに管理会社とのやりとりの中で、こんな話を聞いた。
宅配ボックスの扉には大きく『荷物を取り出したら《何も操作せず》扉を閉めてください。』と掲示しされているし、ボックス近くの壁にもその旨が書かれた通知書が掲示されているにもかかわらずこの有様である。ここの住人の程度が知れる。
もはや呆れてモノも言えない。一々思考することも馬鹿らしくなってくる。
休日に来い!!!と、
突っ込みを食らわせたくなった。私ですら必要とあらばやむを得ず休日出勤をしている。管理会社とて例外ではない。平日に相手がいないことは容易に想像がつくことで、実際会えなかったのであれば次の手段として《休日に赴く》ことも検討するべきだ。順々に実行し可能性や予想を潰しながら原因や解決策を導き出していくのはどの業種でも常識なのではないのか。
それすら放棄するということは職務怠慢だと捉えられてもおかしくない。許し難い。
今後の対応
今月末というと、今から20日近く待たされることになる。遅すぎる。
今月末まで待ったとして、相手の反応を確認するのに1週間は見ておく必要がある。
世間では盆休みに突入する直前だ。管理会社はガッツリ休むのだろうが、私には盆休みなどない。休まれている間中も精神的苦痛を強いられることになる。こんな理不倫は耐えられない。許さない。
改善されない場合、(出来るのであれば)法的な手段も検討している。管理会社は当てにならないし信用におけないのだから、個人的に動くしかない。
そのことで試しに調べてみると、《弁護士ドットコム》というサイトにマンション絡みの相談が沢山投稿されていた。宅配ボックスの件もそれなりにあり(やはりどこもこういった話はあるらしい)、しかも丁度似たような案件も投稿されていた。
宅配ボックスの滞留荷物の扱いについて
https://www.bengo4.com/c_18/b_686548/《特に法律上の決まりはありませんが、宅配の荷物を宛先の入居者に引取るように催促して、それでも引取らない場合には、賃貸人や管理会社が宅配ボックスから荷物を取り出して、別に保管することができるということだろうと思います。》
ただ、自分の住む賃貸マンションの場合、管理会社がはっきりと2度にわたり『個人の荷物に触れることができない』と返答している。
よって、上記の案件のようにはいかないだろうと推測される。しかし今後何度連絡しても改善される見込みが無いという事実が確認されれば、状況は変わってくる。
いま一度、8月頭まで耐えることにする。その後の結果や管理会社の対応によっては、こちらも対応を変えなければならない。